See English Translation below
Nieuwsbrief VvR
INHOUD:
- Stevige fundering van de VvR
- Webreus
- Wet Van Dam
- iPhone app
- Commissies
- Plannen voor 2012
Welkom bij de allereerste nieuwsbrief van de Vereniging van Registrars (VvR). Deze nieuwsbrief wordt verstuurd naar alle registrars die bij de VvR zijn aangesloten.
Stevige fundering van de VvR
Tijdens de eerste Algemene Ledenvergadering eind juni werd het voorgestelde bestuur van de VvR officieel benoemd. Dit bestuur bestaat op dit moment uit: voorzitter Erik Logtenberg (Vevida), Arno Vis (Hosting Concepts), Robert Nieuwenhuijse (Vircon), Vince van Domburg (SysTech Media), Mark de Wildt (Totaalnet), Norbert van der Knaap (KPN) en Peter Dost (Novagraaf).
De oprichting van de VvR, begin april, is het resultaat van anderhalf jaar vergaderen en onderhandelen tussen SIDN, registrars en hun belangenorganisaties, de Stichting ISP Belang en de Vereniging ISPConnect. De VvR vervangt daarmee de bestaande, maar al een aantal jaren inactieve, Raad van Deelnemers.
De VvR is een onafhankelijke vereniging die leden met raad en daad bij staat en gevraagd en ongevraagd adviezen geeft aan SIDN. Daarnaast wordt de VvR actief betrokken bij de benoeming van één van de leden van de Raad van Toezicht van SIDN.
Basis
Sinds de oprichting heeft het bestuur veel gedaan om een stevige basis voor de vereniging te leggen. “De vereniging van registrars moet er vooral voor zorgen dat SIDN een geöliede organisatie is”, zegt voorzitter Erik Logtenberg. “Er is niet direct aanleiding om grote veranderingen door te voeren, maar we gaan wel met SIDN om de tafel zitten over de fundamentele invulling van de doelen van de .nl-registry.”
Webreus
Eén van de adviezen die de VvR sinds haar oprichting naar SIDN heeft gestuurd, gaat over de kwestie Webreus, waarbij SIDN deze registrar ultimatum stelde betreffende communicatie naar hun klantenbestand.
Naar aanleiding hiervan heeft het bestuur van de VvR SIDN geadviseerd over het opstellen van een beleid voor de manier waarop in het algemeen moet worden omgegaan met onbereikbare registrars. Bovendien vindt de VvR het ongepast dat SIDN problemen bij een registrar in de openbaarheid brengt terwijl de verplichtingen aan de .nl-registry wel zijn nagekomen.
Ook heeft de VvR aan SIDN laten weten dat geruchten over de vermeende slechte financiële situatie van de isp onwenselijk en schadelijk zijn. Het aanscherpen van de procedures rond disfunctionerende registrars staat de komende tijd op de agenda van de juridische commissie van de VvR.
Wet Van Dam
Op 1 december is de Wet Van Dam in werking getreden. De Wet Van Dam bepaalt dat consumenten hun langlopende contracten (zoals abonnementen) op elk moment mogen opzeggen met een opzegtermijn van maximaal een maand. Dit recht ontstaat na de eerste stilzwijgende verlenging. Bij contracten die meteen voor onbepaalde tijd worden aangegaan geldt dit opzegtermijn meteen.
Naar aanleiding van deze wet heeft SIDN aangegeven dat een goede oplossing lijkt om hun facturatiecyclus aan te passen van het huidige (per kwartaal) naar een maandelijkse, zodat deze facturatie beter aansluit op de Wet van Dam. Het bestuur is van mening dat maandfacturatie de registrars enigszins tegemoet komt, maar heeft liever een structurele discussie over facturatie, er zijn namelijk ook registrars die een voorkeur hebben voor jaarfacturatie. De VvR wint op dit moment advies in over de mogelijkheden om de gevolgen van de wet van Dam voor registrars te beperken. Uiteraard blijft de VvR de verdere ontwikkelingen nauwgezet volgen en SIDN adviseren om de belangen van de registrars optimaal te behartigen.
iPhone app
Ook heeft de VvR eind september feedback gegeven over SIDN iPhone app die is uitgekomen. Met de app kan iedereen de status van .nl-domeinnamen bekijken en volgen. De applicatie biedt een soort uitgebreide whois-functie.
Bij sommige registrars is dit verkeerd gevallen omdat zij zelf al een app hadden laten ontwikkelen en omdat er functies in zitten die voor registrars niet beschikbaar zijn. Zij zagen het daarom als een vorm van valse concurrentie. Dit samen met het feit dat de app onaangekondigd uitkwam, heeft tot verbazing en discussie onder registrars geleid.
SIDN is door de VvR van deze bezwaren op de hoogte gesteld een heeft daarop besloten de app aan te passen en enkele functies te verwijderen.
Commissies
Om de vereniging zo efficiënt en daadkrachtig mogelijk te maken, is een aantal commissies met deeltaken ingesteld. Op dit moment zijn er twee commissies: de commissie marketing & communicatie en de technische commissie. De derde – juridische – commissie is in oprichting.
De technische en marketing-communicatie commissies waren ooit klankbordgroepen voor SIDN en worden nu als commissies van de VvR opnieuw ingezet. De juridische commissie bestond nog niet. Deze gaat zich onder meer bezighouden met de juridische kwesties rond de .nl-domeinnamen, zoals de algemene voorwaarden, regelgevende kaders en de geschillenregeling. Iedereen die daarin geïnteresseerd is, kan zich aanmelden bij het VvR-bestuur.
De marketing-communicatie commissie heeft als taak de communicatie tussen SIDN en de houders/registrars te onderhouden. Daarnaast zal zij zich buigen over het logogebruik, eventuele marketingcampagnes, acties ter ondersteuning van .nl en het prijsbeleid van SIDN.
De technische commissie houdt zich bezig met ICT-gerelateerde onderwerpen zoals de prioritering release management, het reviewen van relevante documentatie en advisering over het ICT-beleid.
Plannen voor 2012
Voor het komende jaar heeft de verenigng een aantal belangrijke onderwerpen op de agenda staan. De onderwerpen die de vereniging bij SIDN wil aankaarten zijn veelal strategisch van aard, maar soms ook heel praktisch.
Zoals eerder beschreven wordt er door SIDN gewerkt aan de facturatiecyclus van domeinnamen. Ook is de VvR actief op zoek naar een meest geschikte kandidaat voor de Raad van Toezicht (RvT). Daarnaast stuurt de vereniging binnenkort een enquête naar de leden om te peilen welke onderwerpen zij graag besproken of veranderd willen hebben. Uiteraard is het ook mogelijk om dat nu al door te geven aan: communicatie@verenigingvanregistrars.nl.
Contact
Tot slot heeft de VvR heeft een eigen website (www.verenigingvanregistrars.nl) en zal de site het komende jaar verder uitgebreid en verbeterd worden. De vereniging is ook per post bereikbaar via het onderstaand adres.
Postadres
Vereniging van Registrars
Postbus 320
5060AH Oisterwijk
Vragen kun je op Twitter stellen via @vvrsidn of per mail
(communicatie@verenigingvanregistrars.nl).
Adviezen:
20110729.01-Brief Webreus
20110922-Advies iPhone
20111020-Reactie SIDN
20110922-Advies iPhone – toevoeging
RA newsletter
CONTENTS:
- RA on a sound footing
- Webreus
- Van Dam Act
- iPhone app
- Committees
- Plans for 2012
Welcome to the very first newsletter from the Registrars’ Association (RA), which is going out to all affiliated registrars.
RA on a sound footing
At the first Members’ General Meeting in late June, the nominees for the RA’s board were formally appointed. As a result, the RA now has a board consisting of: Erik Logtenberg (chairman; Vevida), Arno Vis (Hosting Concepts), Robert Nieuwenhuijse (Vircon), Vince van Domburg (SysTech Media), Mark de Wildt (Totaalnet), Norbert van der Knaap (KPN) and Peter Dost (Novagraaf).
The RA’s formation at the start of April was the result of eighteen months of meetings and negotiations involving SIDN, registrars and the two bodies that represent the registrar community: the ISP Belang foundation and the ISPConnect association. The newly formed RA takes on the mantle of the Council of Registrars, which, although still in existence, had been inactive for several years.
The RA is an independent association that exists to provide its members with information and support and to provide SIDN with solicited and unsolicited advice. The RA is also actively involved in the appointment of one member of SIDN’s Supervisory Board.
Fundamentals
Since the RA came into being, its board has been working hard to put the association on a sound footing. “The RA’s main task is to ensure that SIDN is a smooth-running organisation,” says chairman Erik Logtenberg. “We see no immediate reason to pursue major change, but we will be sitting down with SIDN for fundamental talks about what the .nl registry’s role should be.”
Webreus
One of the subjects that the RA has already written to SIDN about is the registry’s handling of the Webreus question. Earlier this year, SIDN issued an ultimatum to the registrar Webreus, concerning the latter’s communication with its clients.
In the light of that incident, the RA’s board has advised SIDN on the definition of a general policy for situations where a registrar cannot be contacted. It was also made clear to SIDN that the RA considered it inappropriate for the registry to publicise any difficulties that a registrar might be having, if the registrar had not defaulted on its obligations to SIDN.
In addition, the RA highlighted the damage and undesirable consequences liable to result from the circulation of rumours about an ISP’s financial position. The definition of clearer and more appropriate procedures to be followed in the event of registrar dysfunction is one of the topics that the RA’s Legal Committee will be examining in the period ahead.
Van Dam Act
On 1 December, the Van Dam Act came into force in the Netherlands. This new law gives consumers the right to cancel long-term contracts (e.g. subscription contracts) at any time, subject to a maximum of one month’s notice. With a fixed-term contract, the entitlement to cancel starts from the first tacit extension of the original contract. With an indefinite contract, the consumer’s cancellation right exists from the outset.
Against this background, SIDN has suggested sending its registrars monthly bills instead of quarterly bills, as a way of helping them comply with the Act. The RA’s board sees monthly billing as a welcome move, but not a complete solution. The board would like a fundamental review of the way SIDN bills its registrars, since some would prefer to be invoiced annually, for example. The RA is in the process of obtaining expert advice on ways of mitigating the Van Dam Act’s impact on registrars. Naturally, the RA will continue to monitor developments closely and will advise SIDN as and when appropriate, with a view to protecting and promoting registrars’ interests.
iPhone app
At the end of September, the RA also wrote to SIDN about its new iPhone app. Using this app, anyone can check and keep tabs on the status of .nl domain names. In other words, the app works as a sort of sophisticated Whois for the iPhone.
Some registrars are unhappy about SIDN launching this product, because they were working on similar apps of their own. SIDN’s app is regarded as having an unfair advantage over registrar-developed apps, because it incorporates functionality based on SIDN’s exclusive access to certain data. The sense of unfair competition, coupled with the app’s unannounced launch, caused considerable agitation within the registrar community.
After being made aware of these issues by the RA, SIDN has agreed to modify the app, so that it no longer features exclusive functionality.
Committees
With a view to making the RA as efficient and effective as possible, the association is to have several committees, each responsible for a particular field. Two committees have so far been created: a Marketing & Communication Committee and a Technical Committee. They will shortly be supplemented by a Legal Committee.
The Marketing & Communication Committee and the Technical Committee are the existing consultation bodies set up by SIDN, reformed under the RA banner. The Legal Committee will be an entirely new body. It will address legal matters associated with .nl domain names, such as SIDN’s General Terms and Conditions, the regulatory context and the dispute resolution system. Anyone who would like to be considered for this committee is invited to contact the RA’s board.
The Marketing & Communication Committee’s role is to oversee communication between SIDN and its registrants and registrars. It will also look at topics such as logo use, marketing campaigns, initiatives designed to support .nl and SIDN’s pricing policy.
Finally, the Technical Committee will concentrate on ICT-related issues, such as prioritisation in release management, as well as reviewing relevant documentation and advising on ICT policy.
Plans for 2012
Various important matters are on the RA’s agenda for the year ahead. Most of the issues that the association will be taking up with SIDN are strategic, but some are practical day-to-day points.
As indicated above, SIDN is working on a new billing cycle for registry fees, and the RA will be involved in that process. Meanwhile, the RA is actively looking for a suitable person to put forward for a seat on SIDN’s Supervisory Board. Preparations are also underway for a survey of RA members, aimed at building up a picture of the things that registrars would like discussed or changed. But RA members don’t have to wait for the survey to suggest action on a particular front. Issues can be brought to the association’s attention at any time by e-mailing communicatie@verenigingvanregistrars.nl.
Contact
Finally, the RA now has its own website (www.verenigingvanregistrars.nl), which will gradually be extended and upgraded over the next year or so. The association can also be contacted by post, using the address below.
Postal address
Registrars’ Association
PO Box 320
5060AH Oisterwijk
The Netherlands
Enquiries can be sent to the RA using Twitter (@vvrsidn) or by e-mail (communicatie@verenigingvanregistrars.nl).
Documents
20110922-Advies iPhone
20111020-Reactie SIDN.en
20110922-Advies iPhone – toevoeging.en